मधुपुर में लगे एस्केलेटर सीढ़ी का उद्घाटन हुए कई महीने गुजर जाने के बाद भी ज्यादातर बंद रहता है जिससे यात्रियों को काफ़ी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है रेल अधिकारी का कहना है कि बिजली नहीं रहने की वजह से एस्केलेटर सीढ़ी नहीं चलती है लेकिन जिस वक्त यात्रियों ने बताया यह बंद है और हम लोगों को दिक्कत होती है उस समय बिजली मौजूद थे जब से उद्घाटन हुआ है उस वक्त से अधिकतर बंद पाया जाता है रेलवे अधिकारी का नजर उस पर नहीं होता यात्रियों ने मांग की है कि इसकी व्यवस्था सुचारु ढंग से किया जाए।
चिकनाहट टाइल्स से परेशान यात्रीगण
यात्रियों को बने प्रीमियम लाउंज के सामने लगे जमीन पर टाइल्स इस कदर चिकनाहट है जिससे आए दिन यात्रियों उससे चलने पर चिकनाहट के वजह से गिर जाता है यात्रियों का कहना है कि अगर तेज रफ्तार से लोग चलते हैं तो आए दिन लोग गिर जाते हैं और बारिश के दिनों में इससे और कठिनईयाँ सामने आएगी।
रेल अधिकारी का कहना है कि इस तरह का टाइल्स आसनसोल में भी पूरा प्लेटफार्म पर लगी हुई है इसीलिए मधुपुर में भी लगा हुआ है
